Au commencement est le rêve.
Puis vient la réalité.
De l’imaginaire à la réalisation il y a la vérité des faits.

Pour aller jusqu’au bout des grands rêves, les dirigeants clarifient la vision du futur, fixent des objectifs, et désignent des sponsors et des directeurs de projets qui détermineront la stratégie.

Ensuite il faudra recruter les acteurs des projets, bâtir des équipes-projets de rêve et les mettre aussitôt en action.

Nous entendons toujours la réclamation usuelle : « Nous avons besoin de ressources et de moyens. »

Pour créer O.VISION et l’Animation participative et créative, nous nous sommes interrogés sur cette question en amont :

« Que peuvent apporter les ressources, les moyens, les méthodologies et les technologies aux équipes-projets incrédules et désunies ? »

Après avoir très longuement approfondi cette question fondamentale à nos yeux, notre conclusion est que le besoin vital des équipes-projets est la Force intérieure, individuelle et collective.

Toutes les qualités excellentes des équipes-projets, y compris l’acuité de la vision et la capacité d’exécution, proviennent de cette Force intérieure.

Dans O.VISION et dans les séminaires APC, nous travaillons à Cela et à rien d’autre.

Parabole rédigée le lundi 28 juin 2010 pour évoquer la triple valeur ajoutée des consultants O.VISION et des facilitateurs en Animation Participative et Créative.

J’AI VU L’HOMME QUI A VU L’HOMME QUI A VU L’OURS

Il était une fois un homme qui a vu l’homme qui a vu l’ours. Je l’ai vu et je le vois même très souvent car c’est notre directeur général, et l’homme qui a vu l’ours est notre président directeur général.

Quand nous les écoutons – mes collègues et moi – nous ne pouvons nous empêcher de sourire comme de bien entendu, ou de blaguer dans leurs dos sur les lubies fantasques de notre PDG.

Certes notre PDG a eu dans le passé des titres de gloire et il a été considéré comme un grand visionnaire. Certes notre DG a eu également dans le passé des réalisations remarquables et il a été considéré comme un grand stratège.

Mais le passé est du passé révolu, et chaque fois que nous évoquons entre nous leur ours, nous tombons d’accord sur les trois propositions suivantes :

1. Non, c’est impossible !

2. Non, nous n’y croyons pas !

3. Non, nous sommes sûrs que l’ours n’existe pas !

Certains collègues exagèrent à peine en affirmant que notre PDG devient mythomane ou sujet à des hallucinations, et que notre DG est trop servile ou trop crédule envers notre PDG.

Un jour notre DG fait venir un consultant externe et tous les deux passent plusieurs après-midis ensemble à travailler, parait-il, sur la nouvelle vision et sur la nouvelle stratégie de l’entreprise.

Nous sommes mécontents comme toujours du gaspillage de cet argent jeté par la fenêtre, qui serait plus utile dans de vraies dépenses indispensables au bon fonctionnement de la société.

Puis la mauvaise nouvelle arrive brusquement : un séminaire de trois journées entières est organisé avec l’ensemble des directeurs et des hommes-clés ou femmes-clés de la société. Quel gâchis ! Que de temps de travail productif gâché en temps morts pour rien !

Nous allons à ce séminaire à reculons, avec des semelles de plomb, presque les mains dans les poches, même si pendant les quatre semaines de préparation du séminaire on nous a envoyé plusieurs documents à parcourir.

La première journée nous sommes plus que sceptiques sur la production des participants, nous n’attendons donc rien de fameux à l’issue de ces trois jours.

Mais un phénomène étrange se produit le deuxième jour, nous devons reconnaître que l’équipe de facilitation semble compétente et elle est particulièrement patiente envers chaque participant, relançant sans cesse la discussion, favorisant les interactions entre nous, déminant les frictions de notre communication interpersonnelle.

Ce phénomène bizarre est que, sans nous en rendre compte, nous nous sommes pris aux jeux des défis et des casse-têtes que sont les thèmes nombreux et variés traités en sessions individuelles, en sous-commissions et en séances plénières, le tout dans la fluidité et dans un rythme soutenu.

Nous n’avons pas imaginé que nous puissions nous révéler aussi imaginatifs, aussi créatifs, aussi inventifs, aussi précis, aussi rigoureux, aussi profonds, aussi subtils, aussi capables de puiser dans nos richesses internes au fond de nous-mêmes, ou de faire appel aussi efficacement aux personnes-ressources de nos réseaux amicaux et professionnels.

Nous devons finalement reconnaitre que ce séminaire a initié une dynamique qui - à force d’être constamment relancée et renouvelée - a contribué à la grande cohésion opératoire des équipes-projets et de l’ensemble du personnel de la société depuis deux ans.

En effet, « Le Futur commun à construire ensemble » qui a été l’intitulé vaguement global du séminaire s’est assemblé comme un puzzle cohérent et, la chance aidant, les résultats opérationnels et surtout financiers de l’entreprise sont très satisfaisants.

A mi-chemin de ce chantier complexe prévu pour cinq ans, lors du dernier repas de fin d’année, juste avant Noël et la trêve des confiseurs, notre bon vieux PDG s’est confié à nous dans sa brève allocution :

« Je tiens à vous remercier de votre engagement et de vos efforts depuis deux ans, et je dois vous avouer toute ma joie de vous voir adopter aussi volontiers mon ours, si bien qu’il est aujourd’hui comme votre ami et votre mascotte. »

L’homme qui a vu l’ours a parlé, et nous n’avons pas le cœur à le contredire sur ce sujet, car il est vrai que son ours n’est pas une anomalie excentrique, nous aussi avons vu l’ours, et nous reconnaissons que l’opiniâtreté de notre DG s’est révélée un moteur du changement et de la mobilisation générale.

L’homme qui a vu l’homme qui a vu l’ours a bien raison de lui rester indéfectiblement fidèle, et de contribuer avec sa stratégie ajustée à réaliser la vision très audacieuse et très ambitieuse du PDG.